Longevidade / Pessoas. Cuidados. Operações.

O modelo de cuidados define o negócio.

Receção de clínica luminosa, com chão de mármore, uma palmeira em vaso, cadeirões verdes e divisórias de vidro.
Zona de receção de uma clínica de longevidade. Imagem ilustrativa.

Um destino de longevidade precisa de um programa de cuidados definido, de um modelo de operação e de fundamentação financeira antes do lançamento. Stephen Watson dirige este trabalho, com a experiência de cofundação do Miami Institute for Age Management e de Interim CEO da Founders Health.

Para quem desenvolve o projeto.

O conceito começa por perguntas.

  1. A quem se destina este lugar e de que cuidados precisa esse público?
  2. Como devem os cuidados clínicos e a hotelaria funcionar em conjunto no dia a dia?
  3. Que equipa, combinação de serviços e modelo de adesão sustentam a operação?
  4. Como se refletem as fases de desenvolvimento e os pressupostos de operação na fundamentação financeira?
  5. De que operadores, prestadores clínicos e sistemas de lançamento precisa o projeto?

A experiência de operação que sustenta a oferta.

Exterior do Blue Zones Center planeado, um centro de longevidade no Miami Worldcenter. Imagem de conceito do centro planeado. Imagem: Cactus. Experiência dos sócios. Stephen Watson, liderança do desenvolvimento, Blue Zones Center no Miami Worldcenter.
Exterior do Blue Zones Center planeado, um centro de longevidade no Miami Worldcenter. Imagem de conceito do centro planeado. Imagem: Cactus. Experiência dos sócios. Stephen Watson, liderança do desenvolvimento, Blue Zones Center no Miami Worldcenter.

Experiência dos sócios

Blue Zones Center

Stephen Watson, liderança do desenvolvimento, Blue Zones Center no Miami Worldcenter.

Stephen Watson liderou o desenvolvimento do Blue Zones Center, planeado no Miami Worldcenter, articulando o programa clínico proposto com hotelaria e residências.

Conhecer o projeto: Blue Zones Center
Parede da receção da clínica de longevidade Founders Health, em Londres. Do manual de identidade da marca Founders Health, abril de 2025. Conceito para a parede da receção. Das normas de marca da Founders Health, abril de 2025. Experiência dos sócios. Stephen Watson, Interim CEO, Founders Health, até dezembro de 2025. Experiência dos sócios. Luis Da Silva, tecnologia médica e marketing, Founders Health, janeiro a dezembro de 2025.
Parede da receção da clínica de longevidade Founders Health, em Londres. Do manual de identidade da marca Founders Health, abril de 2025. Conceito para a parede da receção. Das normas de marca da Founders Health, abril de 2025. Experiência dos sócios. Stephen Watson, Interim CEO, Founders Health, até dezembro de 2025. Experiência dos sócios. Luis Da Silva, tecnologia médica e marketing, Founders Health, janeiro a dezembro de 2025.

Experiência dos sócios

Founders Health

Stephen Watson, Interim CEO, Founders Health, até dezembro de 2025. Luis Da Silva, tecnologia médica e marketing, Founders Health, janeiro a dezembro de 2025.

Stephen Watson liderou o lançamento da unidade de referência no Tempus Belgravia e o modelo de operação clínica. Luis Da Silva escreveu as normas de marca e desenvolveu o portal do paciente e os sistemas de marketing.

Conhecer o projeto: Founders Health
Interiores da clínica Miami Institute for Age Management, na torre Four Seasons, em Miami. Da brochura do próprio instituto. Experiência dos sócios. Stephen Watson, cofundação e desenvolvimento, Miami Institute for Age Management, 2001 a 2014.
Interiores da clínica Miami Institute for Age Management, na torre Four Seasons, em Miami. Da brochura do próprio instituto. Experiência dos sócios. Stephen Watson, cofundação e desenvolvimento, Miami Institute for Age Management, 2001 a 2014.

Experiência dos sócios

Miami Institute for Age Management

Stephen Watson, cofundação e desenvolvimento, Miami Institute for Age Management, 2001 a 2014.

Stephen Watson cofundou uma clínica integrada de gestão da idade no Four Seasons Miami, reunindo especialidades médicas numa só operação clínica.

Conhecer o projeto: Miami Institute for Age Management

Contrate o conceito, a operação ou o lançamento.

01

Conceito e programa do destino

Dirigido por: Stephen Watson

A perguntaQue lugar é este, a quem se destina e como vai funcionar?

O que recebeUm conceito de destino com posicionamento, perfis de hóspedes e pacientes, percurso do hóspede, programação e fontes de receita.

Começar por este serviço: Conceito e programa do destino
02

Desenho do programa clínico

Dirigido por: Stephen Watson

A perguntaQue cuidados oferecer e como organizar o programa?

O que recebeUm programa clínico que especifica linhas de serviço, percursos de diagnóstico e cuidados, modalidades e articulação entre cuidados médicos e bem-estar.

Começar por este serviço: Desenho do programa clínico
03

Plano de integração com a hotelaria

Dirigido por: Stephen Watson

A perguntaComo reunir cuidados clínicos e hotelaria numa só operação?

O que recebeUm plano de integração que abrange o modelo de operação clínica e hoteleira, as responsabilidades e os percursos de hóspedes e pacientes.

Começar por este serviço: Plano de integração com a hotelaria
04

Caso de negócio e modelo financeiro

Dirigido por: Stephen Watson

A perguntaQue pressupostos de operação e necessidades de capital sustentam o destino?

O que recebeUm caso de negócio, um modelo financeiro e uma narrativa das necessidades de capital, com o programa, as fontes de receita, os custos e os cenários explicados.

Começar por este serviço: Caso de negócio e modelo financeiro
05

Seleção de operadores e parceiros

Dirigido por: Stephen Watson

A perguntaQue operadores e prestadores clínicos se adequam ao projeto? Com que critérios?

O que recebeCritérios de seleção, identificação e avaliação de potenciais operadores e prestadores e uma proposta de estrutura de parceria.

Começar por este serviço: Seleção de operadores e parceiros
06

Modelo de operação da clínica ou centro

Dirigido por: Stephen Watson

A perguntaComo deve funcionar esta clínica no dia a dia?

O que recebeUm modelo de operação que define linhas de serviço, equipa, percursos de cuidados e percurso do paciente e do aderente, com requisitos para prestadores e fornecedores.

Começar por este serviço: Modelo de operação da clínica ou centro
07

Plano de pré-abertura

Dirigido por: Stephen Watson

A perguntaQue trabalho tem de estar concluído antes da abertura?

O que recebeUm plano sequenciado que abrange as questões de licenciamento, a programação da instalação e do equipamento dos espaços, o recrutamento, os protocolos, a seleção de prestadores e equipamento e o lançamento.

Começar por este serviço: Plano de pré-abertura
09

Revisão da operação

Dirigido por: Stephen Watson

A perguntaOnde precisa a operação atual de mudar?

O que recebeUma revisão do volume de atendimento, da combinação de serviços, da economia unitária e da margem, com conclusões e prioridades para as decisões operacionais.

Começar por este serviço: Revisão da operação
10

Modelo de receitas e adesão

Dirigido por: Stephen Watson

A perguntaComo devem os serviços e a adesão sustentar o modelo de receitas da clínica?

O que recebeUma estrutura de receitas e adesão que relaciona os serviços oferecidos com os pressupostos comerciais e operacionais.

Começar por este serviço: Modelo de receitas e adesão
11

Estudo de viabilidade

Dirigido por: Stephen Watson, com Amândio Costa na modelação financeira

A perguntaO projeto deve avançar, mudar ou parar? Com que fundamento?

O que recebeUma avaliação de viabilidade comercial e operacional, com análise financeira em traços gerais, pressupostos, mapa de riscos e recomendação fundamentada.

Começar por este serviço: Estudo de viabilidade
12

Estratégia de entrada no mercado

Dirigido por: Luis Da Silva, com Amândio Costa na modelação financeira

A perguntaA quem se dirige o negócio e como vai chegar a esses clientes e servi-los?

O que recebeUm perfil de cliente-alvo, posicionamento e plano de canais, com um roteiro de lançamento sequenciado e estratégia de adesão quando aplicável.

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Os cuidados clínicos são prestados por operadores licenciados. A General Value planeia o projeto, prepara a fundamentação financeira e dirige o trabalho de lançamento.

Os estudos que acompanhamos

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Colaboradora e visitante mais velha, vistas de costas junto a um balcão de pedra e madeira, com luz natural e um corredor ao fundo.
Receção de um centro de longevidade concebido para um envelhecimento saudável. Imagem ilustrativa.

Defina a operação antes da abertura.

Um destino de longevidade precisa de um programa de cuidados definido, de um modelo de operação e de fundamentação financeira antes do lançamento. Stephen Watson dirige este trabalho, com a experiência de cofundação do Miami Institute for Age Management e de Interim CEO da Founders Health.

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